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董明珠:靠管理改革和技術升級的格力

發布時間:03-20

  她從一名基層業務員,成長為全球最大制冷企業的掌舵者。“獻身企業忘自我,棋行天下女豪杰”,從來不犯錯誤,有人說她走過的地方雜不生.--格力掌舵者董明珠

 2012年她率領企業實現千億營收,成為中國第一家憑借單一類產品進入千億俱樂部的家電企業。她曾被《中國企業家》評為2012年中國“最具影響力的25位企業領袖”之一。她就是珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁董明珠。

 在董明珠掌舵大權后,格力電器的凈利潤的增速正在加快。“未來五年格力再實現一千億”,這是格力電器“董明珠時代”的下個目標。

 作為領導者,董明珠相信自己的員工在企業工作、生活是幸福的。今年,格力投資過億元新建員工宿舍。格力工廠的4萬多員工,都可以享受這一福利:一線員工一人住一室,大概在20平方左右,結婚的可以住兩房一廳。

“我們不推崇靠金錢留人”,董事長董明珠在接受《長江日報》采訪時表示,“格力要做的,是讓員工在這個平臺中有尊嚴感、有自豪感,那么他自然而然會留下來。今年投億元給員工建房子,這也是我們應盡的社會責任。”

在董明珠看來,格力一直將員工的培養放在首位,無論是高層還是基層員工,對企業文化都要有強烈的認知,“如果格力沒有很好的文化,員工是沒有向心力的。”董明珠在接受新浪專訪時說。

她解釋到:“員工對你的產品,對你企業不愛的時候,他到他的工作崗位時他也可以漫不經心,或者不負責任,這是第一個問題。第二個問題,沒有員工認可的企業文化,這些員工就急功近利,可以把自己的權力極大化。權力不僅是高層領導有權力,每一個崗位都有他的權力,這種權力一旦最大化到個人的追求,或者個人利益最大化的思維,可能對企業的傷害你是根本沒辦法看到的。”

在給員工增長待遇的同時,產出也要能夠相應的,甚至更大幅度的提高,董明珠是怎么做到的呢?她認為,第一靠管理,管理方式的改革,第二靠技術升級。

關于管理,董明珠曾說:“制度、規范,這是不允許任何人打破的,包括我在內,每個人都必須按照制度去履行你的行為,不能隨意改變,這也是我給別人一種強硬的感覺,我強硬到走過的路都不長,處處都是硬的。”

對于技術,董明珠上任后,對技術研發部門提出了三點要求:技術研發,要思路清晰;產品開發的概念要新穎;產品設計,要堅持原創、做到獨一無二,“不是靠低價的勞動力來實現企業的發展,而應該通過自己的這種創新,解放我們的員工,給他們的待遇發生變化,企業的效益也在增長。”

 當前電子商務發展得如火如荼,這一趨勢對于家電行業意味著什么呢?在董明珠看來,這不是沖擊的問題,而是增加了一種消費的方式。“電子商務可能更有利于我們一些簡單的產品采購,但更多我還是關注電子商務的誠信度,包括他的服務能力,所以我覺得在這上面還需要做更多的規范,使得消費者的利益真正得到保護。但是它并不能替代我們需要后續工程支持的銷售。”

 而對于格力將來是否會投入錢打造自己的電子商務網站平臺呢,董明珠的答案是:不一定,因為方法是多種多樣的,比如選擇一家平臺合作,要選“最起碼共同有誠信理念”的,而目前,她指出,格力的這種實體店的服務,足以能夠支撐產品后面的工程服務。

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