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《逃離德黑蘭》看職場領導力

發布時間:03-18

  《逃離德黑蘭》這部鬧劇同時歌頌了好萊塢和愛國主義。非常具有娛樂性,當故事的高潮來臨的時候,最突出的特點就是講述。當中央情報局的特工Tony Mendez接到一條直接命令,要求他放棄自己將六名美國大使館的官員營救出伊朗的計劃。他應該服從命令還是違抗命令?

  當然,他違反了命令。他直接違抗了接到的命令,他繼續執行計劃,并且將每個人都活著救出了伊朗——而且,作為觀眾,我們大家都大聲歡呼。如果他執行了命令,故事就沒有了張力、無法讓人興奮,也不會有一個圓滿的結局,最終也就不會有這部電影。但是我不知道我們當中有多少人有著同樣的勇氣?有多少員工會自作主張違抗命令,只是為了做正確的事?

  所有心理學的證據都表明,人類在很大程度上是聽話的。米爾格拉姆的實驗表明,即使聽話沒有獎勵,不聽話也不會受罰,仍然有大約65%的人選擇服從命令,即使這些命令明顯有違道義。所以Tony Mendez的做法從很多角度看都是極不尋常的。

  看看電影并歡呼是很容易的事,但是事實是企業迫切地需要那些在被要求做錯誤的事的時候會拒絕的人。銀行需要那些拒絕操縱LIBOR、拒絕為販賣洗錢或者向負擔不起的人提供按揭貸款的人。醫藥公司需要員工能夠在產品沒有達到足夠高的標準的時候挺身而出。醫院需要從護士和醫生那里了解他們看到自己的同事沒有盡忠職守的情況。

  我們通常將這種人稱為告密者,并且將他們想象成怪人或者不正常的人。但是他們并非如此:他們是每一家公司的早期預警系統,前提是這家公司的管理層有足夠的才智讓他們發揮這樣的作用。他們是會讓每個人都感到驕傲的人,因為他們有勇氣去做Tony Mendez所做的事:推翻一個錯誤的決定。

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